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사고신고접수안내
평일 영업시간 - 오전 7:30 부터 오후 7시까지는 상담원을 통해 사고신고 접수 가능
1588-3111 → 8번 사고신고 및 제변경 → 상담원 연결
영업외시간(휴일, 공휴일포함) - ARS를 통한 고객이 직접 사고신고 등록
1588-3222로 전화를 거신뒤
사고신고등록 6
1
카드/통장/인감분실신고(종합계좌단위로 등록)
2
보안카드분실신고(종합계좌단위로 등록)
3
OTP카드분실신고(종합계좌단위로 등록)
4
전계좌출금고정지(주민등록번호로 등록)
종합계좌를 모를 경우는 64번 전계좌출금고정지 등록이 가능합니다.